馨米兰美甲，更多美甲发烧友热爱!

馨米兰创立于1999年，是国内最早从事美甲服务的企业之一，率先提出“甲型雕塑”理念，现已成为直营连锁美甲全国领先品牌，在全国多达70多家直营店，备受4万多美甲发烧友热爱，一年服务50多万人次。

做美甲，为什么更多美甲发烧友热爱馨米兰?原因有三：

一、馨米兰，专注美甲20年。

馨米兰创立以来，只做了一件事——“专注美甲20年”。这句话蕴含了三层含义：第一层，代表馨米兰作为美甲专家已有20年的丰富经验；第二层，代表馨米兰在美甲这个细分领域做深做透的专注态度；第三层，对比生命周期只有2-3年的小作坊美甲店，馨米兰拥有更好的信誉为顾客提供更专业更规范的美甲服务。

馨米兰之所以能够取得今天的成绩，离不开品牌发展中每一次正确的决定。馨米兰20年的品牌历程，如下：

·1999年，馨米兰在东莞开设第一家店，成为国内最早从事美甲服务的企业之一;

·2008年，引进先进的店务管理系统，品牌化运营初具雏形；第二家分店开业，面积100平方，成为当时东莞美甲行业的样板店。

·2009年，开始专业化运营，组建馨米兰美甲有限公司，包揽“东莞市第一届美甲大赛”的冠军、亚军，被评为“中华全国工商联合会美甲专业委员会会员单位”和“广东省美容美发化妆品行业协会会员单位”，成为本土行业的知名品牌。

·2010年，创办东莞第一家美甲职业培训学校，并荣获“美甲培训(教育)杰出贡献奖”，成为东莞美容美发行业协会授予美甲指定培训基地，引领美甲行业的专业化发展。

·2011年，确立“与员工共同创业”的使命，开启直营连锁模式，再次荣获 “中国十佳美甲培训(教育)杰出贡献奖”，成为东莞美甲企业的标杆。

·2012年，在东莞拥有24家直营分店，被评为“全国美妆优秀培训考务中心”，成为东莞连锁美甲领导品牌。

·2013年，升级会员信息系统，实现会员跨店无限制消费，引领美甲行业的规模化发展。

·2014年，规范化改革，投入200万进行团队建设，员工的绩效工资由业务提成制改为固定等级制，杜绝美容美业常见的强迫性销售现象，以顾客满意度和美甲效果作为员工的考核指标，引领美甲行业的正规化发展。

·2015年，技术升级，举办原创作品比赛，设定培训日；开通年卡，续卡逐年打折服务，让定期美甲成为人们的生活习惯；被中华全国工商业联合会美容化妆品业商会评为“五星优质服务明星会所”。

·2016年，完善晋升系统，成立馨米兰商学院，直营店美甲师全面提薪，解决管理人员梯队建设的问题，为馨米兰走出东莞奠定了坚实的基础。

·2017年，启动深圳市场并建立了全国首个美甲供应链生态系统，孵化出产品公司、商学院、培训学校、人力资源、店铺开拓、门店软件系统、广告传媒等供应链子公司，标志着馨米兰连锁化后端供应系统的成熟。

·2018年，品牌战略升级，打造品牌超级符号和全新VI视觉识别系统，升级店铺形象3.0，全国直营连锁店突破70家，成为直营连锁美甲全国领先品牌。

二、店店直营，店店规范

馨米兰美甲创始人单丽霞说：“特许加盟模式虽然能快速跑马圈地抢占市场份额，快速回笼资金，但容易出现管理漏洞，如果后端体系跟不上，会造成很多问题，比如‘使用以次充好的指甲油’‘强迫性销售产品’‘无证做医美美容’‘美甲工具不消毒’‘店铺倒闭顾客充值金损失’等等。做品牌就像做人一样，不能急于求成，为顾客提供专业美甲，实现让顾客美出高级的核心价值，品牌的发展壮大自然水到渠成。”

这么多直营店，馨米兰如何能做到店店规范？据内部高管透露，馨米兰在发展的20年间已经建立了全国首个完整的美甲供应链生态系统。在店务管理方面，《馨米兰店务轨道系统》是从第1家店到70多家店最佳的管理实践总结，能应对美甲店经营过程中的一系列问题；在绩效考核方面，早在2014年，馨米兰就用固定工资制取代提成制，以客户满意度作为员工的考核标准，从根本上杜绝门店的强迫性销售行为；在产品品控方面，馨米兰自建产品公司，坚持高标准、严要求，使用国际大品牌的产品，保证美甲产品的安全健康；在美甲师培训方面，馨米兰自建美甲培训学校和商学院，所有美甲师上岗前，必须先在馨米兰培训学校和商学院里学习最新的美甲理念，然后到店实操、最后还必须由高级美甲师进行一对一的内训。只有通过层层考核后，才能上岗，成为馨米兰的美甲师。

三、馨米兰是美甲发烧友的大本营，精致女人的第一步。

馨米兰坚持做直营，除了要把品控做好，更重要的是想做一个有文化输出的品牌。性感女人看香水，精致女人看指甲。馨米兰不仅仅代表美甲，更代表着一种精致的生活方式。馨米兰成立的初衷是为一群热爱生活，向往精致的女士们提供一种美的生活方式和不卑不亢的人生姿态。

初心不忘，未来让更多的美甲发烧友在馨米兰遇见知己，成为更精致的自己。馨米兰将一如既往的以“中国第一连锁美甲品牌”的目标要求自己，致力于美甲技术创新，提供更多优质的美甲产品，研发更多的时尚款式，和更多美甲发烧友一起创造更多的可能。